سياسة الخصوصية

الموافقة على استخدام المعلومات

باستخدام أي منتج أو بقبول اتفاق ترخيص سياسة الخصوصية هذه على نحو دامغ، أو كلا الأمرين معاً، يوافق كل مستخدم على جمع كافة المعلومات، التي يوفرها المستخدم لهيئة الإمارات للهوية، وعلى استخدامها، وجميع المعلومات المُقدمة إلى هيئة الإمارات للهوية بالنيابة عن ذلك المستخدم، وجميع المعلومات التي تجمعها هيئة الإمارات للهوية بناءً على استعمال ذلك المستخدم لبطاقات الهوية، بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر كافة المعلومات وغير ذلك من المعلومات الشخصية التي يمكنها تحديد الهوية.

السياسات المرتبطة بجمع المعلومات والكشف عنها

تجمع هيئة الإمارات للهوية المعلومات الشخصية مثل الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني، عندما يوفرها المستخدم بوعي منه إلى هيئة الإمارات للهوية. بالإضافة إلى أن هيئة الإمارات للهوية يجوز لها أن تجمع معلومات أخرى يقدمها المستخدمون مثل العنوان وتاريخ الميلاد وغيرها من المعلومات الشخصية التي يمكنها تحديد الهوية، عندما ينشئ المستخدم حساباً على الإنترنت أو يطلب الخدمة على الإنترنت. كما أن برامج مزود الويب الخاصة بهيئة الإمارات للهوية تجمع على نحو تلقائي المعلومات الإحصائية حول زيارات المستخدمين مثل الصفحات التي يزورونها وما هي برامج المستعرض المستخدمة لزيارة موقعنا. ولا يرتبط أي من هذه المعلومات بالمستخدم باعتباره فرداً (راجع المعلومات حول الكوكيز [ملف الصفحات التي زارها المستخدم]).

السياسات المتعلقة باستخدام المعلومات والكشف عنها

استخدام المعلومات وتقاسمها: يجوز لهيئة الإمارات للهوية أن تستخدم وتتقاسم معلومات العملاء، وغيرها من المعلومات الشخصية التي يمكنها أن تحدد الهوية، التي جمعتها من بين الإدارات المتعددة داخل هيئة الإمارات للهوية وفروعها التي تؤدي وظائف مثل خدمة حسابات المستخدمين وتحضير التقارير وغير ذلك من أنشطة المستخدمين.

الكوكيز

الكوكي هو سلسلة صغيرة من البيانات يكتبها المزود الخاص بنا على محرك القرص الثابت الخاص بك، وتشمل هذه السلسلة من البيانات الهوية الفريدة للمستخدم الخاصة بموقعنا الإلكتروني. وهذه التكنولوجيا تسمح أيضاً إلى هيئة الإمارات للهوية بتعديل تجارب المستخدم، عندما يزور الموقع الإلكتروني لهيئة الإمارات للهوية.

الروابط

يتضمن هذا الموقع الإلكتروني روابط بمواقع أخرى. ولا تعد هيئة الإمارات للهوية مسؤولة عن ممارسات الخصوصية لأي مواقع أخرى. ونحن نشجع مستخدمينا على أن يكونوا منتبهين ، عندما يغادرون موقعنا، وأن يقرءوا بيانات الخصوصية لكل موقع إلكتروني يجمع معلومات شخصية يمكنها تحديد الهوية. وهذا البيان للخصوصية ينطبق وحده على المعلومات التي جمعها هذا الموقع الإلكتروني.

الدراسات الاستقصائية

بين الحين والحين يطلب موقعنا معلومات من المستخدمين عبر دراسات استقصائية. وتعد المشاركة في هذه الدراسات الاستقصائية طوعية على نحو تام، ولهذا، فإن المستخدم له الخيار في أن الكشف عن المعلومات أو عدم الكشف عنها. ويجوز أن تشمل المعلومات المطلوبة معلومات الاتصال (مثل الاسم وعنوان الشحن) ومعلومات السكان (مثل مستوى السن). وتستخدم معلومات الاتصال في الإخطار عن النتائج، كما تستخدم معلومات أخرى لأغراض المراقبة أو تحسين استخدام هذا الموقع وتلبية احتياجات المستخدم.

الأمن

ويتخذ هذا الموقع الإلكتروني احتياطاً ممكناً لحماية المعلومات التي جُمِعَت، عندما يقدم المستخدمون المعلومات عبر الموقع الإلكتروني، وهذه المعلومات محمية عند الاتصال بالإنترنت أو الخروج منها. وفي مجالات معينة فإننا نستخدم التكويد لحماية معلومات حساسة على الإنترنت، كما أننا أيضاً نفعل كل ما في وسعنا لحماية معلومات المستخدم في حالة عدم الاتصال بالإنترنت. ويتم تقييد جميع معلومات المستخدمين لموقعنا، وليست المعلومات الحساسة فحسب المُشار إليها أعلاه. كما أنه لا يُمنح الحق في الاطلاع على معلومات العملاء الشخصية التي يمكنها تحديد الهوية سوى إلى الموظفين الذين يحتاجون إلى المعلومات لأداء وظيفة معينة (مثل كتاب الفواتير لدينا أو مندوب خدمة العملاء). وإذا كان لديكم أي أسئلة حول الأمن المتوفر على موقعنا الإلكتروني، يمكنكم إرسال بريد إلكتروني على: inquiry@emiratesid.ae (استخدم البريد الإلكتروني لمكتب المساعدة الأمنية)

الإخطار عن التغييرات

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فإننا سننشر تلك التغييرات على صفحتنا الرئيسية، وبهذا يكون مستخدمينا على وعي دوماً بماهية المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها وتحت أي ظروف، إن وجدت، نفصح عنها.

الأسئلة والمقترحات

إذا كان لديكم أسئلة أو مقترحات، يرجى إرسال بريد إلكتروني على: info@emiratesid.ae (استخدم بوابة البريد الإلكتروني لمكتب المساعدة).

Get information from the Emirates ID card quick and easy Services offered with the validation gateway The three things you need to acquire to start the service